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在线预订:消费者也需要“后悔权”

2019-08-12 18:23:44 来源:岩桥闻江网 作者:网站编辑 阅读:1217次

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不过,在安溪县城和魁斗镇、长坑乡以及“骗死女生”头号嫌犯陈文辉家所在的白濑乡街道上,封面新闻(thecover.cn)记者却并未看到网上说的“满街都是打击电信诈骗的标语”。

也就是说,有必要规范在线平台的单方面规定或者用户合同。此外,笔者认为,还应该制定行业法规,把消费者“后悔权”明确写入其中,一方面要明确保障“后悔权”是商家的法定义务,另一方面提醒消费者享有这种权利,同时,也能为监管者履行监管职责提供法律依据。

从契约角度来说,消费者单方面取消订单属于违约行为,应承担违约责任。但从实际情况看,消费者承担了过多责任,或者承担了不该承担的责任。而造成消费者权益受损的原因是,在线平台处于强势地位,单方面制定了霸王条款,这让消费者取消订单或者维权变得艰难。

譬如,消费者提前一周预订酒店或者租车,几小时内退订并不会给在线平台和商家造成实际损失,应该零费用退订。有的消费者退订会给平台和商家造成一些损失,应允许消费者“后悔”,而造成的损失应该合理分担,而不是目前只由消费者承担,这对消费者是不公平的。

5月21日,在全国瞩目下,北京大屯路隧道飙车案在朝阳法院一审宣判。被告人唐某某因犯危险驾驶罪,被判处拘役五个月并处罚金一万元;被告人于某某因犯危险驾驶罪,被判处拘役四个月并处罚金八千元。二被告人明确表示不上诉。

在线预订与网购有一定相似性,即消费者都是根据网上图片、文字下订单的,但现实情况与网上资料往往存在偏差。既然《消费者权益保护法》赋予了消费者网购“后悔权”,也应该赋予消费者在线预订“后悔权”,只有这样才能减少或者避免消费者退订难、退订成本高等问题。

三是进一步加强农村地区物流基础设施建设,加强对企业建设“产地仓+冷链专线”模式的统筹引导和政策支持,提升生鲜农产品销售品质和效益。同时,进一步发挥政府的统筹协调作用,提高农产品冷链仓储物流设施的集约化建设和利用水平,保证扶贫“新通路”的持久畅通。(半月谈记者林超宋晓东侯文坤覃星星)

如今,越来越多的消费者在网上提前预订酒店、租车、民宿等服务。数据显示,2017年在线旅游市场交易规模达8286亿元,同比增长35%;在线旅游渗透率达到31.5%,5年内涨了3倍。然而在线旅游在方便消费者的同时,却存在订单难取消的现象,损害了消费者权益。

在网上租车,24小时之内如要取消预订,需交100%的租金作违约金?在刚刚过去的国庆假期,林女士就遇到了这样的事儿。记者近日采访发现,不少消费者在享受在线旅游便捷的同时,遇到了订单无法取消或者取消后被收取高额违约金的情况。(10月14日《工人日报》)

时间:6月1日晚10点10分地点:习友路与金寨路、科学大道交口

昨天下午,华西都市报记者从珠峰南坡受伤队员处得到一份他们整理出来的中国登山队部分队员现况的名单。

记者注意到,当日发布的《2018中国房地产百强企业研究报告》显示,2017百强企业市场份额快速上升至47.7%,较上年提高7.9个百分点,行业集中度加速提升。“这一数据在2016年,提升速度是5.6个百分点,大象起舞,越大的企业跑得越快,这个趋势显而易见。”欧阳捷向记者笑道。(记者于祥明)

智能化的时代到来,得益于数据、计算力、算法三个要素齐头并进、相互作用。5G更主要的用途,50%以上的业务将会是在商用上,而智能时代真正的开始一定会是在5G商业化时代,在我看来5G是推动智能化的关键要素。

有的消费者下单后因为订错了想退订;有的是因为突发情况不能享受服务想退订。消费者取消订单,有的会给在线平台或者商家造成一定麻烦或者造成一些经济损失,但收取高额违约金明显不妥;有的消费者在下单后几分钟退订,并未给平台造成实际损失,收违约金更不妥。

上午约10点,习近平与夫人彭丽媛来到伦敦帝国理工学院访问。陪同习近平的有约克公爵安德鲁王子、财政大臣乔治·奥斯本等,帝国理工学院校长爱丽丝·加斯特等出席迎接习近平一行。

然而,在线平台强制取消消费者订单的现象却多次出现。可见,在线预订行业目前极不规范,根源是平台强势而消费者弱势。对此,有专家认为,平台单方面规定预订之后不可取消应该认定为无效条款。还有专家认为消费者应根据给对方造成的实际损失,承担相应的违约金。

当然,如网购“后悔权”一样,在线预订“后悔权”也要有合理的限制条件,比如,在什么情况下消费者可以取消订单,在什么情况下不能取消或者取消应承担什么的责任,都需要法规界定清楚。其实,赋予消费者“后悔权”不仅有利于消费者,还能为在线平台赢得客户。(冯海宁)

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